CONSULTATION

Gérer au-delà des conflits à l'aide

de conseils.

CE QUE SIGNIFIE MENER AU-DELÀ DES CONFLITS.

Lorsque les dirigeants ont confiance en leurs compétences en matière de leadership, ils ont également confiance en leur propre capacité, ainsi qu’en celle de leur équipe et de leur entreprise, d’atteindre les résultats escomptés.

Si vous évoluez dans un milieu de travail susceptible de voir émerger des conflits, il vous sera beaucoup plus facile d’harmoniser les objectifs de votre entreprise et ceux de votre équipe si vos priorités et votre vision sont clairement définies et que chacun apprend aussi à diriger au-delà des conflits.

« Parfois, les gens peuvent être paralysés ou absorbés par leurs pensées lorsqu’ils sont confrontés à un conflit. Mais la plupart du temps, leur peur cause plus de tort que le résultat. »

PROBLÈMES QUE NOUS ALLONS RÉSOUDRE.

  • Le manque de clarté entourant la vision, les objectifs, les rôles et les responsabilités
  • Le désengagement des employés, le manque de productivité
  • Les équipes de travail dysfonctionnelles, le manque de clarté dans les communications
  • Les conflits de travail – travailler dans un environnement ou des situations de travail difficiles (intimidation, harcèlement, tendance à dramatiser ou commérages)

COMMENT NOUS NOUS Y PRENDRONS.

  • En encadrant et en guidant l’équipe dirigeante afin qu’elle soit en mesure de mieux gérer les unités de travail, d’établir et de mettre en œuvre les bons objectifs, et de mieux gérer les conflits et l’opposition des employés
  • En enseignant aux dirigeants à se faire davantage confiance quant à leur façon de gérer et d’aborder les problèmes
  • En aidant les dirigeants à créer des relations et des environnements de travail plus sains, ce qui favorise l’engagement et une meilleure cohésion des équipes
  • Puis en aidant les dirigeants à surmonter leurs incertitudes quant à la façon de résoudre les conflits et d’aborder les craintes qui peuvent survenir

« Il peut être terrifiant d’exprimer le fond de sa pensée lors d’une conversation difficile, mais si vous vous y prenez de la bonne façon, vous vous sentirez plus léger et plus libre, quel qu’en soit le résultat. »

RÉSULTATS AUXQUELS VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE.

  • Vous passerez de l’impression d’être constamment débordé et désorganisé au sentiment d’être en contrôle et de voir les choses avec plus de clarté
  • Vous serez en mesure de diriger vos équipes en toute confiance
  • Vous verrez croître la responsabilisation de vos employés
  • Vous verrez vos employés travailler dans la bonne direction
  • Vous profiterez de l’allégement des communications, qui se feront sans effort
  • Vos dirigeants maintiendront le cap et seront disciplinés


Grâce à vos nouvelles compétences en matière de leadership et de communication, vous et vos dirigeants serez mieux outillés pour gérer les situations et les conversations difficiles, et pour prendre des décisions judicieuses en toute confiance.

Vous parviendrez à diriger vos employés avec la vision, les valeurs et les objectifs qui sont importants pour vous et votre équipe.

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